据中国船东互保协会了解,近期发生了多起针对租金、运费的黑客网络袭击事件。
该类事件的大概过程为:黑客通过篡改邮箱和网址,截留船东(经纪人)与租家(托运人)之间的往来邮件,并冒充船东或者租家的名义在将截留的邮件篡改后,发送给付款方,使付款方信以为真,把租金或者运费支付到黑客指定的银行账户中。
此类案件会引发承租双方包括提单收货人在内的一系列纠纷,主要包括:
船东因未收到相关款项会考虑对有关标的行使留置权,而租家、收货人可能因此威胁扣船及索赔。中国船东互保协会建议:
船东及租家应对自己(包括代理人、经纪人)的网络是否可能被黑客攻击高度警觉,对网络系统进行核查,防止黑客入侵;
确保与相关方的往来邮件都有电话确认,以免被黑客钻空子;发生纠纷应立刻报警,保留相关证据;
积极与租家接触,协商解决问题,谨慎行使留置权;
及时通知保险人协助处理。